106 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব
106 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী — তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৪
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
106 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
- নাম ও জন্ম তারিখ
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
- আইপি ঠিকানা
- ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
- সেশনের সময় ও তারিখ
- মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
- লেনদেনের পরিমাণ (৳ BDT)
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- বেটিং ও গেমিং ইতিহাস
- পেজ ভিজিটের তথ্য
- প্ল্যাটফর্মে সময় ব্যয়
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
106 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
সেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণ।
যোগাযোগ ও সহায়তা
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নোটিশ পাঠানো।
- গ্রাহক সেবা সহায়তা প্রদান।
- নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা জানানো।
- দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য প্রেরণ।
106 কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
কুকি ও ট্র্যাকিং পদ্ধতি
106 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — এটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি ব্যবহারের কারণগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সচল রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
- কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও ব্যবহারকারীর সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজে কত সময় ব্যয় হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
ডেটা সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
106 - এ সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড আকারে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। সমস্ত সংযোগ এইচটিটিপিএস প্রোটোকলে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে — কোনো কর্মী এটি দেখতে পারেন না।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
106 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- গেম প্রোভাইডার — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
- আইনি কর্তৃপক্ষ — আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
ব্যবহারকারীর ডেটা অধিকার
106 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় লগইন করে নিজের প্রোফাইল ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন।
- সংশোধনের অধিকার: নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা পরিবর্তনের জন্য সহায়তা কেন্দ্রে অনুরোধ করতে পারবেন।
- মুছে ফেলার অনুরোধ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটি পূর্ণরূপে সম্ভব নাও হতে পারে।
- পোর্টেবিলিটি: আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের একটি কপি পেতে সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য লগইন করুন এবং সহায়তা বিভাগে অনুরোধ জমা দিন।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
106 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে। নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা লগইন করে সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।